পেমেন্ট
bKash এবং Nagad ফ্লো
আমরা বিস্তারিত লিখে রেখেছি কিভাবে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করবেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট...
বাংলাদেশের জন্য তৈরি
5z ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং – ঢাকায় bKash, Nagad দিয়ে শুরু করুন
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming স্টুডিওর লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি পোর্টালে নিয়ে এসেছি যেখানে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন...
01bKash
02Nagad
03Rocket
04Upay
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা
5z স্ট্রাকচার এক নজরে
৯ টি
স্টুডিও পার্টনার
৪৮০+
স্লট টাইটেল
৩৫+
লাইভ টেবিল রুম
৪ টি
লোকাল পেমেন্ট মেথড
বিভাগসমূহ
স্টুডিও লাইনআপ
5z পাওয়ার করছে নয়টি স্টুডিও
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming-এর সাথে পার্টনার যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট উভয় ক্ষেত্রেই বাংলাদেশের ভিজিটরদের কাছে পরিচিত। প্রতিটি স্টুডিও তাদের নিজস্ব RTP সেটিং এবং ফিচার...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
PlayStar
লবির ভেতরে
5z লবি থেকে সব কিছু এক স্ক্রিনে
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই লাইভ ডিলার রুম, স্লট ক্যাটাগরি এবং খেলার বাজার সব এক জায়গায় দেখতে পাবেন।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমবিঙ্গো
পড়ার মত পেজ
5z সাইটে স্থায়ী কন্টেন্ট
আমরা যে শুধু গেম লবি চালাই তা নয়, আমাদের সাইটে এমন কিছু পেজ আছে যেখানে আপনি পেমেন্ট প্রসেস, স্টুডিও লাইনআপ, মোবাইল অ্যাক্সেস এবং সাপোর্ট চ্যানেল সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে পারবেন। এই স্পটলাইট কার্ডগুলো...
বাংলাদেশের লোকাল মেথড
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চারটি পেমেন্ট অপশন সাপোর্ট করি কারণ এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করবেন...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
সাপোর্ট চ্যানেল
5z সাপোর্ট কীভাবে পাবেন
আমরা তিনটি চ্যানেলে সাহায্য দিই যাতে আপনি যে উপায়ে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেখানে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত চালু থাকে এবং গড়ে দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্স দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা টিকিট নেয় এবং আমরা প্রতিটি ইমেইলের উত্তর বারো থেকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে দিই। মোবাইল হেল্প সেকশন অ্যাকাউন্ট মেনুতে আছে যেখানে পেমেন্ট, গেম এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন-উত্তর লেখা আছে। যদি আপনার প্রশ্ন জরুরি হয় তাহলে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ইমেইল ব্যবহার করুন যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত চালু এবং গড়ে দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্স দেয়। চ্যাট উইন্ডো লবির ডান কোনায় আছে এবং আপনি গেম খেলতে খেলতেও চ্যাট করতে পারবেন।
ইমেইল
আমরা প্রতিটি টিকিটের উত্তর বারো থেকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে দিই। ইমেইল ব্যবহার করুন যদি আপনার স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয় এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা লিখতে চান।
মোবাইল হেল্প
অ্যাকাউন্ট মেনুতে হেল্প সেকশন আছে যেখানে পেমেন্ট, গেম এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন-উত্তর লেখা আছে। আপনি সেখান থেকে সরাসরি উত্তর পেতে পারেন বা লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন।
মোবাইল অভিজ্ঞতা
5z ফোনে কীভাবে কাজ করে
আমরা জানি আপনি অফিসে যাওয়ার সময় বা দুপুরের বিরতিতে ফোন থেকে লবি চেক করতে চান। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম Chrome, Safari এবং Samsung Internet ব্রাউজারে পুরোপুরি চলে এবং কোনো...
Chrome এবং Safari সাপোর্ট
ফুলস্ক্রিন ল্যান্ডস্কেপ গেম
স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক
টাচ-অপটিমাইজড মেনু
পোর্ট্রেট বেটস্লিপ
কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না
ব্র্যান্ড বনাম স্ক্যাটার্ড
5z বনাম একাধিক সাইট ব্রাউজ করা
অনেক সময় লোকে এক সাইটে স্লট খেলে, আরেক সাইটে লাইভ টেবিল চেক করে এবং তৃতীয় সাইটে স্পোর্টস বেট দেয়। তার মানে তিনটি অ্যাকাউন্ট, তিনটি ডিপোজিট এবং তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল। আমরা 5z তে...
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট
5z এ একটি অ্যাকাউন্ট এবং একবার ভেরিফিকেশন যথেষ্ট। একাধিক সাইটে আলাদা রেজিস্ট্রেশন এবং KYC করতে হয় যা সময় নেয় এবং প্রতি সাইটে নতুন পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হয়।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
আপনার টাকা এক জায়গায় থাকে এবং যে কোনো গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক সাইটে ব্যালেন্স আলাদা থাকে এবং প্রতিবার ডিপোজিট বা উইথড্র করতে হয়।
পেমেন্ট রেল
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চারটি মেথড একবার সেট আপ করলেই যথেষ্ট। একাধিক সাইটে প্রতিটিতে আবার পেমেন্ট তথ্য যোগ করতে হয় এবং লিমিট আলাদা হতে পারে।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল একটি টিম থেকে আসে এবং আপনার হিস্ট্রি তারা দেখতে পায়। একাধিক সাইটে প্রতিটি টিম আলাদা এবং আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করতে আবার শুরু করতে হয়।
গেম হিস্ট্রি
প্রতিটি বেট, উইন এবং লস এক জায়গায় রেকর্ড থাকে এবং আপনি ট্রেন্ড দেখতে পারবেন। একাধিক সাইটে প্রতিটি হিস্ট্রি আলাদা এবং ওভারঅল পারফরম্যান্স ট্র্যাক করা কঠিন।
মোবাইল সিঙ্ক
ডেস্কটপ এবং মোবাইল একই অ্যাকাউন্ট শেয়ার করে এবং আপনি যেখান থেকে ছেড়ে গিয়েছিলেন সেখানে ফিরে আসবেন। একাধিক সাইটে প্রতিটিতে আলাদা লগইন এবং সেশন।
সার্ভিস এলাকা
5z কোথায় চলে
আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট চালু রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যে কোনো অঞ্চল থেকে লগইন করেন তাহলে পুরো লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন। আমাদের সার্ভার ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচারে হোস্ট করা এবং আপনার লোকেশন নির্বিশেষে একই লোডিং স্পিড পাবেন। যদি আপনি দেখেন কোনো পেজ বা গেম লোড হচ্ছে না তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা সংযোগ চেক করব। আমরা প্রতিটি রিজিয়নে লোকাল পেমেন্ট রেল এবং কারেন্সি সাপোর্ট যোগ করি যাতে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র স্মুথ হয়।
খুলনা, বাংলাদেশ
FAQ
শুধু একটি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগে। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার নাম, নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিলেই কনফার্মেশন এসএমএস আসবে এবং লগইন করতে পারবেন। উইথড্র করার আগে ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে।
সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়ে যায়। আপনি পেমেন্ট এলাকায় bKash চিপ ক্লিক করে নম্বর এবং পিন দিলে কনফার্মেশন আসবে এবং তারপর অ্যাকাউন্টে টাকা দেখতে পাবেন। যদি পাঁচ মিনিটের বেশি সময় লাগে তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming এবং PlayStar মিলে নয়টি স্টুডিওর সাথে কাজ করি। প্রতিটি স্টুডিও লাইভ টেবিল, স্লট অথবা দুই ক্যাটাগরিতেই গেম দেয়। আপনি লবিতে স্টুডিও ফিল্টার করে দেখতে পারবেন কোন স্টুডিওর কত টাইটেল আছে।
হ্যাঁ, আপনি টেবিল কার্ডে ক্লিক করলে ফোন অটোমেটিক ল্যান্ডস্কেপ মোডে যায় এবং ভিডিও ফিড পুরো স্ক্রিন ভরে। বেট বাটন এবং চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের নিচে ওভারলে থাকে। আপনি যে কোনো সময় ব্যাক বাটনে চাপ দিয়ে লবিতে ফিরে আসতে পারবেন।
আমরা প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, সিরি এ, বুন্দেসলিগা ফুটবলের পাশাপাশি আইপিএল, বিগ ব্যাশ এবং টি-টোয়েন্টি ক্রিকেট কভার করি। টেনিস গ্র্যান্ড স্ল্যাম এবং ATP ইভেন্ট এবং বাস্কেটবল এনবিএ মার্কেট পাবেন। প্রি-ম্যাচ এবং ইন-প্লে দুই ভাবেই অডস পাওয়া যায়।
ভেরিফিকেশন সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্র গড়ে ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। প্রথমবার উইথড্র করলে আমরা ম্যানুয়াল চেক করি তাই চব্বিশ ঘণ্টা লাগতে পারে। আপনি ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
লাইভ চ্যাট সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত চালু এবং সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্স দেয়। রাতে যদি চ্যাট অফলাইন থাকে তাহলে ইমেইল পাঠান এবং আমরা পরের দিন সকালে উত্তর দেব। মোবাইল হেল্প সেকশনে ২৪ ঘণ্টা FAQ পাওয়া যায়।
নেভিগেশন গাইড
5z সাইট কীভাবে ব্রাউজ করবেন
আমরা সাইট স্ট্রাকচার এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি প্রথমবার লগইন করার পরেই বুঝতে পারেন কোথায় কী আছে। হোমপেজ একটা ওভারভিউ দেয় এবং প্রধান বিভাগের লিঙ্ক দেখায়। গেম লবি পেজে আপনি লাইভ টেবিল...
হোম এবং ওভারভিউ
হোমপেজ লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেটের প্রিভিউ দেখায় এবং পেমেন্ট চিপ, স্টুডিও লোগো এবং সাপোর্ট বাটন হাইলাইট করে। এখান থেকে আপনি যে কোনো বিভাগে ক্লিক করে ঢুকতে পারবেন।
গেম লবি এবং সার্চ
লবি পেজে ক্যাটাগরি ফিল্টার এবং স্টুডিও ফিল্টার আছে। সার্চ বার ব্যবহার করে আপনি Sweet Bonanza বা Aviator টাইপের টাইটেল খুঁজতে পারবেন এবং গেম কার্ডে RTP এবং ফিচার ট্যাগ দেখা যায়।
পেমেন্ট এবং হিস্ট্রি
পেমেন্ট এলাকায় ডিপোজিট এবং উইথড্র দুইটা ট্যাব আছে। আপনি ট্রানজেকশন হিস্ট্রি টেবিলে প্রতিটি পেমেন্টের স্ট্যাটাস, টাইমস্ট্যাম্প এবং মেথড দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস
অ্যাকাউন্ট পেজে প্রোফাইল ইনফো, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, টু-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং সেশন লগ আছে। আপনি যদি সিকিউরিটি লেয়ার বাড়াতে চান তাহলে এখানে অপশন পাবেন।
স্বচ্ছতা টেবিল
5z গেম ক্যাটাগরির RTP
প্রতিটি গেম স্টুডিও তাদের টাইটেলে RTP (Return to Player) শতাংশ সেট করে এবং আমরা সেই তথ্য আমাদের লবিতে দেখাই। নিচের টেবিলে দেখতে পাবেন কোন ক্যাটাগরিতে গড়ে কত RTP পাবেন এবং কোন স্টুডিও...
লাইভ ক্যাসিনো
92%Pragmatic Play এবং Evolution টেবিলের হাউজ এজ ব্যাকার্যাটে ১.০৬%, ইউরোপিয়ান রুলেটে ২.৭০% এবং ব্ল্যাকজ্যাকে ০.৫০% এর...
স্লট গেম
97%PG Soft এবং Pragmatic Play স্লট সাধারণত ৯৬%–৯৭% RTP রেঞ্জে চলে। Habanero এবং Microgaming টাইটেল ৯৫%–৯৬.৫%...
স্পোর্টস বেটিং
96%আমাদের স্পোর্টস মার্কেটে মার্জিন গড়ে ৪%–৬% যা মানে প্রতিটি ইভেন্টে অডস কম্পিটিটিভ থাকে। ইন-প্লে মার্কেটে মার্জিন...
ক্র্যাশ গেম
95%Aviator এবং Spaceman টাইপের গেমে RTP ৯৭% এর কাছাকাছি সেট করা থাকে। প্রতিটি রাউন্ডের মাল্টিপ্লায়ার র্যান্ডম...
বিঙ্গো এবং আর্কেড
94%বিঙ্গো রুমে পেআউট স্ট্রাকচার কার্ড মূল্য এবং প্রাইজ পুলের উপর নির্ভর করে এবং আর্কেড গেমে প্রতিটি...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
প্রথম দর্শনে
প্ল্যাটফর্মে যা দেখবেন
আমরা জানি আপনি প্রথমবার লগইন করে কী কী জানতে চান। তাই অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, গেম লবি, পেমেন্ট এলাকা এবং সাপোর্ট চ্যানেল সব কিছু একটি মেনুর নিচে সাজিয়েছি। আপনি ডেস্কটপ...
ব্র্যান্ড ওরিয়েন্টেশন
আমরা 5z প্ল্যাটফর্ম চালাই এবং প্রতিটি গেম ক্যাটাগরি, স্টুডিও পার্টনারশিপ...
অ্যাকাউন্ট ফ্লো
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগে। তারপর...
সার্ভিস এভেইলেবিলিটি
আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস...
সিকিউরিটি কনটেক্সট
প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং উইথড্র অনুরোধ...
প্ল্যাটফর্ম প্রসঙ্গ
5z এর চারটি মূল পয়েন্ট
আমরা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার সময় মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন, সিকিউরিটি কন্ট্রোল, অ্যাকাউন্ট গ্যারান্টি এবং দায়িত্বশীল প্লে এই চারটি এলাকায় ফোকাস করেছি। মোবাইল-ফার্স্ট মানে আপনি ফোনে লবি খুললে ডেস্কটপের মতোই সব...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমাদের লবি অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ব্রাউজারে সম্পূর্ণভাবে কাজ করে এবং...
সিকিউরিটি কন্ট্রোল
SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং টু-ফ্যাক্টর লগইন অপশন...
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার ডিপোজিট এবং উইনিংস আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় এবং...
দায়িত্বশীল খেলা
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইমার সেট করার অপশন...
5z কে চেনার ছয়টি উপায়
আমরা জানি আপনি প্রথমবার আমাদের সাইটে এলে দেখতে চান কী কী জিনিস এই ব্র্যান্ডকে আলাদা করে। তাই নিচে ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান তুলে ধরছি যা আপনি লগইনের...
ছয় বিভাগের লবি মেনু
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ, বিঙ্গো এবং আর্কেড প্রতিটির নিজস্ব আইকন এবং রঙ আছে। আপনি এক বিভাগ থেকে আরেক বিভাগে ক্লিক করলে পেজ রিলোড না করেই কন্টেন্ট বদলে যায়।
পেমেন্ট চিপ রো
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চিপ সব পেজের উপরে দেখা যায়। আপনি একটি ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলে যায় এবং তিন স্টেপে কনফার্ম করতে পারবেন।
ফিক্সড সাপোর্ট বাটন
ডান কোনায় চ্যাট আইকন সব সময় ভাসমান থাকে। আপনি যে কোনো পেজে থাকুন না কেন সেটা ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন।
RTP টেবিল লিঙ্ক
প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে RTP ট্যাব আছে যেখানে ক্লিক করলে স্টুডিও ওয়াইজ শতাংশ দেখতে পাবেন। আপনি জানতে পারবেন কোন টাইটেল কত রিটার্ন দেয় এবং কোন টেবিলে হাউজ এজ কত।
স্টিকি মোবাইল নেভ
মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে নেভিগেশন বার ফিক্সড থাকে এবং আপনি যে কোনো সেকশনে যেতে পারবেন। আপনার থাম্ব রিচের মধ্যে সব মেনু আইটেম থাকে।
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হেডারে সবসময় দেখা যায় এবং যখন আপনি বেট দেন বা জিতেন তখন সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয়। কোনো ম্যানুয়াল রিফ্রেশ লাগে না।